У 2025 році дизайн — це не просто естетика. UI/UX дизайн став одним із головних чинників, які визначають успіх цифрового продукту. Бізнес може мати якісний продукт чи послугу, але якщо сайт або мобільний застосунок незручні, користувач піде до конкурентів.
📌 Що таке UI та UX?
-
UI (User Interface) — візуальна частина: кольори, шрифти, кнопки, іконки.
-
UX (User Experience) — досвід користувача: наскільки просто знайти інформацію, оформити замовлення чи зробити оплату.
Обидва елементи працюють разом: гарний UI привертає увагу, а продуманий UX утримує клієнта та веде його до покупки.
📌 Як UI/UX впливає на продажі?
-
Швидке прийняття рішень. Якщо користувач бачить зрозумілий інтерфейс, він легше оформлює замовлення.
-
Зростання конверсії. Дослідження показують: редизайн з урахуванням UX підвищує конверсію на 30–50%.
-
Довіра до бренду. Стильний сайт або застосунок підсвідомо сприймається як надійніший.
-
Зниження відмов. Якщо сторінка зрозуміла, користувачі не кидають її через 5 секунд.
-
SEO-ефект. Google враховує поведінку користувачів, а зручний сайт зменшує показник відмов і покращує ранжування.
📌 Приклади кейсів
-
E-commerce: після редизайну інтернет-магазину з адаптивними фільтрами конверсія зросла на 42%.
-
Медичний сайт: після оновлення UI/UX кількість заявок через форму збільшилась удвічі.
-
Фінтех-додаток: оптимізація UX під мобільні сценарії скоротила час оформлення платежу з 2 хвилин до 30 секунд.
✅ Висновок
Інвестиції в UI/UX дизайн — це прямий вплив на прибуток. Бізнес, який дбає про зручність користувача, отримує більше клієнтів, вищі продажі та кращі позиції у Google.